Hot Line 0877 0819 8000

Pengiriman Gratis

Shipping Fee Icon

Biaya Pengiriman

  • Gratis untuk area kota Medan
  • Untuk area di luar kota Medan akan dikirim melalui JNE dan dikenakan biaya pengiriman.
Shipping Time Icon

Lama Pengiriman

  • Area kota Medan : 1-3 hari kerja
  • Di luar kota Medan : 2-6 hari kerja
  • Dihitung setelah transaksi pembelian berhasil

Shipping Time Icon

Pesanan Sampai

  • Sebelum menandatangani pesanan, Anda setuju untuk memeriksa barang untuk memastikan bila ada kerusakan, kekeliruan, atau kekurangan.
  • Simpan bukti penerimaan saat menerima barang tersebut.

Jika pesanan anda belum tiba setelah 7 hari kerja, harap menghubungi layanan pelanggan kami.

Shipping Time Icon

Lain-Lain

Bisakah barang pesanan saya dikirim ke alamat selain rumah saya?

Bisa, Anda bisa mendaftarkan beberapa alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi pembelian.

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?

Bisa, jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman. Segera hubungi layanan pelanggan kami.

Apakah saya akan dihubungi terlebih dahulu apabila barang pesanan saya akan diantarkan?

  • Jika diperlukan, kami akan menghubungi anda untuk membantu proses pengiriman pesanan.
  • Bila tidak ada orang yang dapat menerima barang saat diantar, kami akan menghubungi anda untuk memberikan instruksi cara pengantaran ulang atau cara pengambilan langsung dari kantor kami.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerugian, kerusakan atau biaya / pengeluaran yang timbul dari pengantaran yang tidak tepat waktu.

Bagaimana jika ada kekeliruan, kerusakan, atau kekurangan dari barang yang saya pesan?

  • Setelah produk diantarkan dan sebelum menandatangani pesanan, anda setuju untuk memeriksa barang untuk memastikan bila ada kerusakan, kekeliruan, atau kekurangan. Simpan bukti penerimaan saat menerima barang tersebut.
  • Apabila barang yang anda terima tidak berfungsi dengan baik/rusak dalam waktu 3 hari sejak penerimaan barang, segera hubungi layanan pelanggan kami untuk penukaran barang.